A WT Cursos está recebendo as inscrições para o curso de Recepção Hospitalar até o dia 31/10/2011.
A importância de se realizar um curso de recepção está na exigência de muitos hospitais, principalmente nos acreditados, em buscar profissionais qualificados e certificados.
Com o curso de Recepção Hospitalar da WT Cursos, você estará desenvolvendo tanto as habilidades técnicas quanto as comportamentais.
BENEFÍCIOS DO CURSO:
Material de Apoio: elaborado por profissional da área;
Docentes: especialistas e com experiência na área;
Carteirinha de Desconto WT Cursos (você terá até 15% de desconto em outros cursos na área da saúde);
Apostila + Pasta da WT Grátis;
Certificado de Conclusão;
Banco de Currículos: após a capacitação, você encaminhará o seu currículo para o nosso BCWT (Banco de Currículos WT); o seu currículo fica disponível para os RHs de Hospitais, Clínicas, Laboratórios, etc.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Módulo Comportamental:
·
Ética dos
profissionais da saúde
·
Marketing
pessoal
·
Relações
e comportamento humano
·
Administração
de conflitos
·
Humanização
em ambiente hospitalar
·
Atendimento
ao paciente e acompanhantes
Módulo Técnico:
·
Conhecendo
a administração hospitalar
·
A função
do recepcionista hospitalar
·
Processos
administrativos da recepção hospitalar
·
Operacionalização
da recepção hospitalar
·
Aspectos
legais do atendimento
·
Marketing
hospitalar
INVESTIMENTO:
Maiores informações entrar em contato com a secretária.
PROGRAMAÇÃO DAS TURMAS:
Semana:
Horário:
Duração: aproximadamente três meses ou até o cumprimento da carga horária do curso (20 horas).
Início Previsto:
Vagas:
WT Centro de Estudos e Capacitação Profissional
Rua Major Quedinho, 111 - Conj. 404 - 4º andar (Centro de São Paulo)
Fones: (11) 3151-2082 e (11) 2821-9018
E-mail: contato@worktotraining.com.br
Curso de Recepção Hospitalar
